Privacybeleid en gegevensbescherming bij Foxy Gold

Hoe gaan wij om met persoonsgegevens?

Bij aanmelding vragen wij om een e-mailadres of een Google-account, zodat de registratie snel verloopt. Voor verificatie vragen wij een foto-ID met selfie en een bewijs van adres, zoals een bankafschrift of energierekening van de afgelopen 90 dagen. Deze gegevens gebruiken wij om de identiteit van spelers te bevestigen en de leeftijdsgrens van 18+ te waarborgen.

Beveiliging van accountgegevens

Elk account bij Online Casino Foxy Gold kan worden beveiligd met two-factor authenticatie (2FA), wat een extra controlestap toevoegt bovenop het wachtwoord. Zo blijft toegang tot stortingen, speelgeschiedenis en persoonlijke gegevens beperkt tot de accounthouder zelf.

Daarnaast verwerken wij gegevens die horen bij verantwoord spelen, zoals zelf ingestelde limieten en verzoeken tot zelfuitsluiting of accountsluiting. Deze informatie gebruiken wij uitsluitend om de gevraagde beperkingen correct toe te passen op het account.

Welke gegevens verzamelen wij en met welk doel?

Onderstaand overzicht toont welke categorieën gegevens wij verwerken en waarom dit nodig is voor een veilige speelomgeving.

Deze gegevens worden alleen gebruikt voor het doel waarvoor ze zijn opgevraagd, namelijk verificatie, accountbeveiliging en verantwoord spelbeheer.

Welke rechten hebben spelers over hun gegevens?

Spelers die hun account willen aanpassen of beperken, hebben de volgende mogelijkheden:

• Zelfuitsluiting aanvragen voor een gekozen periode of permanent, waarna het account niet meer toegankelijk is.
• Dagelijkse, wekelijkse of maandelijkse stortingslimieten instellen om het speelgedrag te beheersen.
• Accountsluiting aanvragen, waarmee toegang tot het account op verzoek wordt beëindigd.
• Inloggen met two-factor authenticatie (2FA), zodat alleen de accounthouder toegang heeft tot opgeslagen gegevens.
• Verificatiedocumenten opnieuw indienen via de aanmeldprocedure wanneer aanvullende controle nodig is.

Wie de toegang tot het account is kwijtgeraakt, kan dit herstellen via het wachtwoord herstellen of via inloggen met de gekoppelde Google-account.

Waarom is verificatie onderdeel van gegevensbescherming?

Verificatie met foto-ID, selfie en een bewijs van adres is geen losstaande stap, maar een vast onderdeel van hoe wij accounts beschermen. Door deze documenten te controleren, voorkomen wij dat gegevens of stortingen door een ander dan de accounthouder worden gebruikt. De minimumleeftijd van 18+ wordt op dezelfde manier bevestigd bij de opening van een account.

De combinatie van identiteitscontrole en two-factor authenticatie (2FA) vormt de basis van onze aanpak: eerst wordt vastgesteld wie de speler is, daarna wordt de toegang tot het account technisch beveiligd. Stortingen en opnames via de beschikbare betaalmethoden zijn hierdoor gekoppeld aan een geverifieerd account, wat de verwerking van transacties overzichtelijk en herleidbaar houdt.

Spelers die vragen hebben over de verwerkte gegevens of de toepassing van limieten voor verantwoord spelen, kunnen dit melden via de klantenservice die via live chat en e-mail bereikbaar is, 24/7.